株式会社コープリビングサービス（以下、当社といいます。）は、個人の人権・プライバシーの保護は人と人との協同によって成り立つ大学生協と当社にとって運営の根幹であると考えます。当社は、個人情報が個人の権利と意思に帰属するものであることを踏まえ、大学生協組合員及び総合リビング事業関係者（以下，「組合員及び関係者」といいます）の皆様の個人情報の保護のため、以下の通り「個人情報保護方針」を定め、体制の構築、施策の実施・維持及びこれらの継続的改善に努めます。

1.情報の収集・利用目的

当社は、次の目的のために組合員及び関係者の皆様の情報を収集させていただき、利用目的の範囲で適正に 利用させていただきます。

• 1.お申し込みいただいたマンションの契約及び関連する付帯商品・サービスの手配、提供、配達、アフターサービスのため
• 2.当社が提供するマンション及び関連する付帯商品・サービスについての情報提供やご案内のため
• 3.マンション及び関連する付帯商品やサービス、事業内容、店舗運営の改善のためのアンケート送付・回収確認のため
• 4.マンション及び関連する付帯商品やサービス、事業内容、店舗運営の改善のための分析
• 5.家賃等及びご利用代金の請求および回収のため
• 6.当社の運営や諸活動に関わる情報の提供、連絡のため
• 7.寄せられた意見、お問い合わせ、苦情等への回答のため
• 8.お申し込みいただいたマンション及び関連する付帯商品・サービスについての事故連絡のため
• 9.その他当社が行なう事業のため

2．収集する情報の種類

当社は、円滑で充実した総合リビング事業を遂行するために、組合員と関係者の皆様の次の個人情報を収集させていただきます。
住所、氏名、生年月日、性別、所属部署、所属学部・学科、電話番号、電子メールアドレス

3．情報の収集方法

• 1.個人情報の収集は、適法かつ公正な方法により必要最低限の範囲で行ないます。
• 2.情報の収集は、第1項目の目的のために、基本的に契約のお申し込みの時、マンションに付帯する関連商品・サービスご利用のとき、各種相談及び申請のとき、アンケートやご意見・お問い合わせ等をいただいたとき、に収集させていただきます。
• 3.第三者から個人情報の提供を受ける場合は、本人の同意を得て行ないます。

4．情報の管理

組合員及び事業関係者の皆様の情報を正確かつ最新のものにするように常に適切な措置を講じます。また、組合員及び関係者の皆様の情報への不正なアクセス等を防止するために必要と考えられる対策を講じ、情報の保護に努めます。

5．情報の提供

組合員及び関係者の皆様からご提供いただいた個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示または提供しません。

• 1.ご本人の同意がある場合
• 2.第1項目の目的のため、大学生協阪神事業連合、全国大学生協連及び当社の関係会社、引受保険会社、委託先への提供が不可欠の場合
• 3.法的な命令により個人情報の開示を求められた場合

6．委託先の管理

当社は、前項により組合員及び関係者の皆様の個人情報を提供または開示する生協連合会や当社の関係会社、引受保険会社、委託先に対し、個人情報の適切な取扱及び保護を行わせ、第三者への開示・提供及び第１項目の目的以外の利用を禁止します。

7．情報の開示・訂正

組合員及び関係者の皆様からご自身に関する情報の開示・訂正の依頼があった場合には、ご本人であることを確認の上で、特別の理由がないかぎり速やかに対応します。

8．改善

当社は、個人情報の取扱に関する法令等を遵守し、適宜、本個人情報の保護に関する方針、施策の改善を図ります。本個人情報の保護に関する方針改定は、取締役会で行います。

9.個人情報に関するお問い合わせ先

住所：大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目7番15号 大学生協大阪会館
電話番号：TEL 06－6395-3211

2011年12月1日
株式会社コープリビングサービス 代表取締役 寺尾 善喜